سوالات متداول
در این بخش به پرتکرارترین سؤالات مشتریان پاسخ داده‌ایم. اگر سؤال شما در این لیست نبود، می‌توانید با پشتیبانی رمز اسپرت در تماس باشید.
چگونه می‌توانم سفارشم را ثبت کنم؟
محصول موردنظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت را تکمیل کنید.
آیا امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد؟
بله، تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، در صورت سلامت فیزیکی کالا می‌توانید آن را مرجوع کنید. هزینه ارسال برگشت بر عهده مشتری است.
ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟
سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. زمان دقیق ارسال بستگی به مقصد دارد.
چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از ساعت 10 صبح تا ۷ عصر می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا واتساپ با ما در ارتباط باشید.
اگر سؤال دیگری دارید، با ما تماس بگیرید!
